"Aylık ödemeli e-ticaret" diye arayan kişinin derdi çoğu zaman tektir: işe başlarken büyük bir parayı tek seferde çıkarmadan satışa geçmek. Bu son derece makul bir istek. Stok, ürün fotoğrafı, ambalaj ve ilk reklamlar da aynı kasadan çıkacak.
Sorun şu: "aylık ödemeli" etiketi birbirine hiç benzemeyen üç sözleşmeyi aynı vitrinde gösteriyor. Üçünde de her ay benzer bir tutar ödeyebilirsiniz; ama ödemeler bittiğinde elinizde kalan şey tamamen farklıdır. Bu yazı, teklifleri bu farkı görerek karşılaştırmanız için.
"Aylık ödemeli" etiketinin arkasındaki üç sözleşme
1. Süresiz kira (abonelik)
Altyapıyı kiralarsınız. Ödeme her ay ya da her yıl tekrar eder ve bitiş tarihi yoktur. Barındırma ve güncellemeler genellikle sağlayıcıdadır; hızlı açılır. Karşılığında yazılım hiçbir zaman sizin olmaz: ödemeyi bıraktığınız ay mağaza da kapanır.
2. Taahhütlü paket
"Kurulum ücretsiz, siz yalnızca aylık ödeyin" diye sunulan tekliflerin çoğu budur. Kurulum bedeli belirli bir süreye (örneğin bir ya da iki yıl) yayılmış, aylık ücrete gömülmüştür. Burada üç şeyi mutlaka sorun: taahhüt süresi ne kadar, erken ayrılırsanız ne ödersiniz ve süre dolduğunda site kimin olur? Bazı paketlerde süre bitince ödeme kira olarak devam eder; yani taahhüt bittiğinde aslında hiçbir şey bitmez.
3. Taksitli satın alma
Tek seferlik bir satın alma bedeli vardır; bunu peşin değil, birkaç aya bölerek ödersiniz. Kredi kartına taksit ya da firmayla yapılan yazılı bir ödeme planı bu gruptadır. Fark sonda ortaya çıkar: son taksitle birlikte ödeme biter, kullanım hakkı sizde kalır. Aylık tutar ilk iki modelden yüksek görünebilir; çünkü siz kira değil, mülk ödüyorsunuz.
| Süresiz kira | Taahhütlü paket | Taksitli satın alma | |
|---|---|---|---|
| Ödeme ne zaman biter? | Bitmez | Taahhüt süresi sonunda (çoğu zaman kiraya döner) | Son taksitte |
| Ödeme bitince site kimin? | Sağlayıcının | Sözleşmeye bağlı | Sizin |
| Bir ödeme aksarsa | Mağaza kısa sürede kapanabilir | Mağaza kapanabilir, kalan taahhüt istenebilir | Alacak doğar, mağaza kapanmaz |
| Aylık tutar artabilir mi? | Evet, plan ve fiyat güncellemesiyle | Taahhüt süresince genellikle sabit | Sözleşmede yazan tutar |
| Kime uygun? | Ürünü test eden, kısa vadeli düşünen | Süreyi ve çıkış koşulunu okuyabilen | Uzun vadede satış yapacak olan |
Aylık tutarın içinde ne var, ne yok?
Aylık ücretler genellikle barındırmayı, yazılım güncellemelerini ve temel desteği kapsar. Faturayı asıl büyüten kalemler ise çoğu zaman bu tutarın dışındadır:
- Ücretli tema ve eklentiler: ürün filtresi, toplu ürün yükleme, gelişmiş kampanya kurgusu gibi özellikler ayrı aylık ücretle gelebilir.
- Plan sınırları: ürün, sipariş ya da yönetici kullanıcı sayısı aşılınca üst plana geçmek gerekir.
- Satış payı: bazı planlar her siparişten platform adına küçük bir pay keser.
- Ödeme kuruluşunun işlem kesintisi: bu kalem hangi modeli seçerseniz seçin vardır. Kartla alınan her ödemeden sanal POS ya da ödeme kuruluşu kesinti yapar.
Son iki maddeyi ayırmak önemli. "Komisyonsuz" bir sistem, platformun satışınızdan pay almadığı anlamına gelir; ödeme kuruluşunun işlem kesintisini ortadan kaldırmaz. İki teklifi kıyaslarken ikisine de "satıştan platform payı alınıyor mu?" sorusunu ayrı, "ödeme kesintisi kime gidiyor?" sorusunu ayrı sorun.
Kırılma ayını hesaplayın
Kira ile satın almayı kıyaslamanın en sade yolu, kiranın satın alma bedelini hangi ayda geçtiğini bulmaktır:
Kırılma ayı = satın alma bedeli ÷ kiranın gerçek aylık maliyeti
"Gerçek aylık maliyet" yalnızca ilandaki aylık ücret değildir: ücretli eklentileri ve varsa ortalama satış payını da ekleyin. Diyelim ki satın alma bedeli, kiralık sistemin gerçek aylık maliyetinin yirmi katı çıktı. Mağazayı yirmi aydan uzun işletecekseniz kira daha pahalıya gelir; daha kısa bir deneme planlıyorsanız kira mantıklı olabilir.
Bu hesabı öne çeken iki etken var:
- Dövize endeksli aylık ücret. Kur yükseldikçe kiranın TL karşılığı da yükselir; kırılma ayı öne gelir.
- Yıllık fiyat güncellemesi. İlk yılın tutarıyla yapılan hesap ikinci yılda geçerliliğini yitirir. Teklif alırken ikinci yılın koşulunu da yazılı isteyin.
Taksitli satın almada ise hesap tersinden işler: taksitler bittikten sonraki her ay, yazılım için ödemediğiniz bir aydır. Fiyatı belirleyen diğer etkenleri e-ticaret sitesi fiyatları nasıl belirlenir yazısında ayrıca anlattık.
Ödeme durduğunda Google'daki geçmişiniz ne olur?
Kiralık bir sistemden ayrılmanın en az konuşulan maliyeti budur. Arama motorlarında zamanla kazandığınız görünürlük sayfa adreslerinize bağlıdır. Mağaza kapandığında ya da başka bir sisteme taşındığında bu adresler değişir; eski adresleri yenilerine yönlendiremezseniz, aylarca biriken sıralama sıfırdan başlar.
Bu yüzden aylık ödemeli bir teklifte şu üç şeyi baştan netleştirin:
- Alan adı kimin adına kayıtlı? Firmanın değil, sizin adınıza olmalı.
- Ürün, müşteri ve sipariş verisi standart bir dosya olarak dışa aktarılabiliyor mu?
- Ayrılırken eski adresleri yeni sisteme kalıcı yönlendirme (301) ile bağlayabiliyor musunuz?
Bu üç sorunun cevabı "evet" değilse, aylık ödeme yalnızca bugünün değil, ayrılacağınız günün de bedelini belirliyor demektir. Teslim gününde kontrol edilmesi gereken sahiplik maddelerini anahtar teslim e-ticaret sitesi teslim kontrol listesinde sıraladık.
Asıl aylık maliyet yazılım değil
Yeni açılan bir mağazanın her ay ödediği en büyük kalem çoğu zaman yazılım değildir. Ziyaretçi getirmeyen bir site satış yapmaz; ilk aylarda satışı başlatan şey reklamdır. Buna stok, ürün fotoğrafı, ambalaj ve kargo da eklenir.
Aylık ödeme isteğinin arkasında nakit akışını korumak varsa, ilk altı ayın bütçesini kalem kalem yazın:
- Site (kira, taahhüt ya da taksit)
- Ürün fotoğrafı ve içerik
- Reklam bütçesi
- Stok, ambalaj ve kargo
Bu listeyi yazınca çoğu işletme şunu görüyor: yazılımdan yapılan aylık tasarruf, reklam ve stok için ayrılan nakit kadar belirleyici değil. Reklam tarafını kendiniz yürütmüyorsanız Google Ads yönetimi sayfamızda yeni mağazalar için kurduğumuz ölçüm ve kampanya yapısını görebilirsiniz.
İmzadan önce aylık ödemeye özel 7 soru
- Aylık tutar sabit mi? Değişecekse ne sıklıkla ve neye göre (döviz, enflasyon, plan)?
- Taahhüt süresi var mı? Erken ayrılırsam ne öderim?
- Bir ödeme gecikirse mağaza kaç gün sonra kapanır?
- Ödemeler bittiğinde yazılımın kullanım hakkı bende kalıyor mu, yoksa ödeme kira olarak mı devam ediyor?
- Alan adı kimin adına kayıtlı?
- Ayrılırken veriyi ve adres yapısını alabiliyor muyum?
- Aylık tutara hangi özellikler dahil değil? İhtiyacım olan özellik ayrı ücretli bir eklentide mi?
Lisans modellerinin büyürken nasıl davrandığını daha ayrıntılı görmek isterseniz e-ticaret yazılımı nedir: kiralık mı, satın alma mı rehberine bakın.
Sık sorulan sorular
Aylık ödemeli e-ticaret sitesi mi daha ucuz, tek seferlik satın alma mı? Kısa vadede aylık ödeme daha az nakit çıkarır; uzun vadede ise toplam maliyet kırılma ayına bağlıdır. Satın alma bedelini kiranın gerçek aylık maliyetine bölün: mağazayı bu ay sayısından uzun işletecekseniz satın almak daha ucuza gelir.
Aylık ödemeli e-ticaret sitelerinde satıştan komisyon alınır mı? Plana göre değişir. Bazı aylık planlar her siparişten platform payı keser, bazıları kesmez. Bundan ayrı olarak kartla alınan her ödemeden ödeme kuruluşu işlem kesintisi yapar; bu kesinti kira, taahhüt ya da satın alma modelinin hepsinde vardır.
Taksitli satın almada ödemeler bitince ne olur? Son taksitle birlikte yazılım için yapılan ödeme biter ve kullanım hakkı sizde kalır. Barındırma ve alan adı gibi altyapı giderleri ise her modelde ayrıca devam eder; sözleşmede hangilerinin dahil olduğunu yazılı olarak görün.
Aylık ödemeyi bırakırsam Google sıralamalarım ne olur? Mağaza kapanırsa sayfalar arama sonuçlarından zamanla düşer. Başka bir sisteme taşınırken eski adresleri kalıcı yönlendirmeyle yenilerine bağlayabilirseniz birikimin büyük bölümünü korursunuz; bağlayamazsanız sıralama yeniden kurulmak zorunda kalır.
DMT Dijital'in e-ticaret paketleri satın alma modelindedir: aylık lisans, yıllık aidat ya da satış komisyonu yoktur; yazılımı ömür boyu kullanırsınız. Dört paketin kapsamını e-ticaret sitesi sayfamızda bulabilirsiniz. Kırılma ayını kendi rakamlarınızla birlikte hesaplamak isterseniz bize yazın.
